Solved [Solution Given] No llega el correo de restablecimiento de contraseña a mi correo y me bloqueo el juego

Discussion in 'Closed' started by gbarchin, Mar 24, 2023.

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  1. gbarchin
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    ¡Hola! MI PERONAJE ES MrAmanecer

    Soy un jugador antiguo que volvió a jugar mapleRoyals, la última vez que entre al juego fue alrededor de 2019 no recuerdo bien, Como ha pasado bastante tiempo, no puedo recordar mi PIC para ninguna de mis cuentas. Conozco el nombre de la cuenta, la contraseña y los PIN, pero no los PIC. Tengo una idea de lo que son los PIC, pero aún no he podido encontrar el combo correcto y ahora me ha bloqueado la cuenta me pide restaurar la contraseña pero no me llega ningun correo electronico, al correo que tengo registrado necesito su apoyo para poder volver al juego porfavor gracias y disculpe las molestias
     
  2. Dave Deviluke
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    Como hay muchos jugadores que solicitan la recuperación de la cuenta todos los días, a los administradores les lleva tiempo manejar las solicitudes.
     
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  5. gbarchin
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    entiendo entonces solo me queda esperar que respondan?
     
  6. Dave Deviluke
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    Hay que tener paciencia para la respuesta de los administradores.
     
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  7. gbarchin
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    ok muchas gracias!!
     
  8. gbarchin
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    hola una consulta masomenos cuanto tiempo demoran los administradores en responder los hilos del link que me enviaste ya tengo 4 dias con el hilo y nada gracias por tu respuesta buen dia!
     
  9. Dave Deviluke
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    Puede tomar de 2 a 3 semanas si hay muchas solicitudes para que los administradores las manejen
     
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  10. gbarchin
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    ok entiendo gracias por la información
     

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